1tr5 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Tài liệu này giải thích cách 1tr5 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Cập nhật lần cuối: 2026. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Dữ liệu nào được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1tr5, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
- Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), mã giao dịch và lịch sử nạp/rút VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình, được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã tham gia, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trong ứng dụng hoặc trình duyệt.
- Cookies và bộ nhớ phiên: Dữ liệu phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn cá nhân. Chi tiết tại mục Cookies bên dưới.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích được mô tả trong chính sách này và không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
- Chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết
- Không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan
- Không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ
- Dữ liệu trẻ em dưới 18 tuổi không được chấp nhận
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND
- Xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
- Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện
- Cá nhân hóa nội dung và đề xuất game phù hợp
- Gửi thông báo kỹ thuật và cập nhật dịch vụ
- Nghiên cứu thống kê nhằm cải thiện nền tảng
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý và kiểm toán nội bộ
1tr5 không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba không liên quan hay chia sẻ thông tin cá nhân nhận dạng với các đối tác tiếp thị ngoài phạm vi đã mô tả. Mọi mục đích sử dụng dữ liệu mới đều sẽ được thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý của người dùng nếu cần thiết.
3. Cookies và theo dõi phiên
1tr5 sử dụng cookies và công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trang, trang nào được truy cập nhiều và thời gian phiên trung bình. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng tổng hợp ẩn danh.
Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookies phân tích có thể làm giảm một số tính năng cá nhân hóa nhưng không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch cốt lõi.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ được cấp cho nhân viên có trách nhiệm cụ thể và theo nguyên tắc tối thiểu quyền cần thiết (least privilege).
1tr5 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau: nhà cung cấp xử lý thanh toán cần thông tin giao dịch để hoàn thành yêu cầu nạp/rút; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ký hợp đồng bảo mật dữ liệu; và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ mức dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng 1tr5 với bất kỳ tổ chức tiếp thị nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng 1tr5 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
- Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét hoặc phản đối.
- Quyền phản đối: Phản đối một số loại xử lý dữ liệu, đặc biệt là xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính của bạn.
6. Kiểm soát dữ liệu và thay đổi chính sách
Bạn có thể kiểm soát một số loại dữ liệu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của mình trên nền tảng 1tr5. Điều này bao gồm việc cập nhật thông tin liên hệ, thay đổi mật khẩu và quản lý tùy chọn thông báo. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa toàn bộ dữ liệu hoặc xuất dữ liệu, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.
1tr5 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp nhận của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi.
Để thực hiện quyền dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách bảo mật của 1tr5:
Email: [email protected]
Hiểu rõ quyền của bạn – tạo tài khoản an toàn ngay
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm túc. Đăng ký 1tr5 và trải nghiệm nền tảng được xây dựng dành riêng cho người dùng Việt Nam.